Conditions générales de vente
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Objet - Les présentes conditions réagissent la vente de créations artisanales (objets e, résine, attrape rêve, etc.) sur le site de L'atelier des songes. toute commandes implique l'acceptations sans réserve de ces conditions.
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Produit et personnalisation - Chaque pièce est faite main. Des variations mineures (bulles d'air, nuances de couleurs, placement des fleurs) peuvent exister par rapport aux photos, garantissant l'unicité de chaque produit. Pour les produits personnalisés, aucun retour n'est accepté conformément a l'article L221-28 du Code de la consommation.
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Prix et Paiement - Les prix son indiqué en euros (€) hors frais de port. Le paiement est exigible immédiatement a la commande via le mode de paiement sécurisé proposé sur le site (Carte Bancaire)
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Livraison - Les commandes sont préparées sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 70€ d'achat pour la France. L'atelier des songes décline toute responsabilité en cas de retard, perte ou vol lié aux services de transport (Mondial Relay)
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Droit de rétractation - Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour retourner un article non personnalisé dans son état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge exclusive.
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Litiges et Garantie - En cas de réception d'un produit cassé, le client doit signaler le dommage sous 48H par mail avec photo. A défaut, aucune réclamation ne pourra être prise en compte .
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Propriété intellectuelle - Tous les textes, logos et photos présents sur le site sont la propriété exclusive le L'Atelier des Songes.